解決方法：
1、進入【控制面板】，雙擊打開【區域和語言選項】，點擊【自定義】，將【時間】頁簽下的時間格式改為HH:mm:ss；
2、將【日期】頁簽下的短日期格式改為yyyy-MM-dd。
問題二：登陸賬套時提示"服務器存在，當前用戶不存在或無有效賬套信息！"？
問題原因 ：T_Acctalluser用戶信息丟失。
解決方法：
1、打開企業管理器，在數據庫Acctctl中的表t_acctalluser添加用戶信息；
2、【FUserName】中錄入賬套中的用戶名，【FUserAllCount】中錄入此用戶控制的賬套數量。
問題三：刷新加密服務器提示“用戶KISAdmin登錄失敗”？
問題原因：kisadmin密碼錯誤。
解決方法：打開企業管理器-本地數據庫，在安全性—登錄中修改KISAdmin密碼為：ypbwkfyjhyhgzj。
問題四：登陸賬套管理的用戶admin密碼忘記了如何處理？
解決方法：
1、進入SQL Server企業管理器,打開數據庫acctctl下的表t_users,修改Fpassword字段為空；
2、登錄賬套管理后自行設置即可。
問題五：登陸賬套的用戶manager密碼忘記了如何處理？
解決方法：
1、進入SQL Server企業管理器,打開相對應賬套的數據庫下的表t_user,修改manager用戶對應的Fsid字段為空；
2、登錄賬套后自行設置即可。
問題六：登錄賬套管理提示“數據庫的身份驗證模式應改為混合驗證模式”，如何修改？
解決方法：
方法一：SQL SERVER企業管理器修改，路徑：企業管理器－展開目錄到，(local)(windows NT)－右鍵屬性，安全性中選擇“SQL Server和Windows(S)”，用戶名SA,密碼為空，然后重啟電腦。
方法二：注冊表中，將\hkey_local_machine\software\microsoft\mssqlserver\mssqlserver項下的LoginMode的值修改為2，然后重啟服務。
問題七：運行軟件時報錯“后綴為.ocx的組件或其部件不能成功注冊”，如何注冊組件？
解決方法：在 KIS 專業版中，對于*.ocx,*.dll 類型的組件可以通過 Regsvr32.exe 注冊，對于*.vbr 類型的組件可以通Clireg32.exe 注冊。
方法一：查找出錯的組件，右鍵選擇打開方式為其他，查找 WINDOWS \system32下的 Regsvr32.exe(或 Clireg32.exe),選擇打開即可。
方法二：單擊【開始】-【運行】，輸入Regsvr32.exe(或 Clireg32.exe)＋組件路徑和組件名即可。
問題八：恢復賬套時提示“已備份數據庫的磁盤上結構版本為611.服務器支持版本539, 無法還原或升級數據庫”，無法恢復備份賬套。
問題原因：“611 ”是指SQL Server 2005 的版本，“539 ”是指SQL Server 2000 的版本；SQL Server 2005 的數據庫備份是不能在SQL Server 2000 的數據庫上還原的。
解決方法：重新安裝SQL Server 2005數據庫后再恢復。
問題九：如何恢復演示賬套？
解決方法：
運行installdb.exe文件可重新恢復演示賬套 。
V12.0之前版本包括V12.0的存放路徑：C:\WINDOWS\system32\KISCOM；
V12.0之后版本存放路徑：C:\Program Files\Kingdee\KIS\profession\Common。
問題十：如何設置對某用戶隱藏賬套？
解決方法：進入到【賬套管理】，點擊【操作】-【查看賬套】，對該用戶取消勾選某些賬套。
