東方網1月21日消息:據《新聞晨報》報道,今年農歷沒有年三十,除夕(年二十九,2月9日)的火車票今日開賣,因為很少有人會希望自己除夕晚上仍在回家過年的火車上,意味著今年春運售票在昨日上演了最后一天的“瘋狂”,今日起上海鐵路售票高峰已經過去。記者發現,在今年春運售票中泛濫的搶票軟件,雖然傳被工信部喊停,但昨日依然可以使用。
高鐵商務座都搶完了
昨日開售除夕火車票,對很多旅客來說,如果沒買到票,將錯過年夜飯。但猶如百萬大軍爭過獨木橋一樣,很多人依然無功而返,2月8日當天多個方向動車票也是一票難求,12306網站也因訪問量太大而時常卡殼。
旅客注先生表示,昨日上午他登錄12306網站,想購買上海-宿州的動車票,眼看著有余票,但就是無法下單。2小時內嘗試了30多遍,永遠顯示系統忙,最終購票失敗。“眼看著一等座余票從16張,變成2張。一點辦法都沒有。我家網速高達20M以上也沒用,系統卡殼無法支付!
還有旅客反映,12306網站昨天15時幾近癱瘓,問題總在購票最后一個環節出現,除了要重復輸入2次驗證碼耽誤時間外,始終不讓支付。如果進入支付等待,最終結果也是無票。
記者昨天16時獲悉,2月8日當天,包括蘭州、南寧、成都、哈爾濱、貴陽、萬州、西安等30多個長途方向都售罄,就連京滬高鐵沿線車票也出票達8成左右,許多商務、特等座都被搶光。鐵路上海站表示,昨日迎來車票發售最高峰,全天售出車票39.7萬張。
據介紹,節前長途火車票“大勢已定”,緊俏方向基本已經售完。車站采取聯網購票,即“一窗有票、窗窗有票”,若通過12306網站或95105105電話查詢沒有余票,說明代售點和車站窗口同樣無票,無須再至現場購票,建議調整購票要求。
多個搶票軟件依然可使用
今年春運購票,12306網站沒有像去年一樣癱瘓,可網上泛濫的各類搶票軟件卻又讓鐵路部門面臨尷尬。雖然傳聞鐵道部約談了軟件企業,工信部還下達通知,要求360、搜狗、金山、傲游等瀏覽器停用搶票插件。但記者發現,昨天360、搜狗等搶票軟件依然可用。
360安全瀏覽器還通過官方微博表示,開發安全搶票軟件,經過幾百個技術、QA、以及流程的嚴格審核,并不像一些第三方擴展一樣存在安全隱患,整個過程不會對鐵道部服務器造成過大壓力,反而是幫火車票官網減負,為了讓回家的旅客購票便利,技術人員不會放棄,堅持360瀏覽器對搶票軟件支持。
昨日,旅客周小姐就通過360軟件參與搶票,預訂2月8日上海至鄭州的火車票。她告訴記者,搶票軟件只能提升網上購票效率,加快你刷票的速度,但是并不能保證買到車票!皽p少了盲目刷新的過程,可以幫助你在搜尋到余票時快速下單,對買票還是有用的!敝苄〗阏f,不過使用軟件也是需登錄12306系統,下單等過程和正常程序一樣。
鐵道部被質疑不改進技術
對于搶票軟件,本來就不熟悉網絡購票的旅客也有抱怨,認為鐵道部未能提供一個公平的購票環境。業內人士認為,鐵道部今年依然堅持網絡、電話購票優先,但是斥巨資建起的網絡平臺,卻未能有效預防小小軟件的沖擊,讓人費解。之后不斷傳出“約談”和“叫!保遣]有在技術上進行有效改進。
據了解,常規情況下,使用12306網站訂票時,如果刷新頁面就需要再次填寫個人信息,這就耽誤了不少時間。這一耽誤,可能需要“秒殺”的熱門火車票就已經落入他人之手,而查看剩余車票時也需要在計算機前不斷地點擊刷新頁面。而搶票軟件能夠記錄個人信息,自動重復登錄,直到登錄成功,代替緩慢的人工操作。并通過對12306網站的不斷刷新和監控,一旦有人退票,搶票軟件能立即發現。此外,部分軟件從查詢到下單可以直接勾選,不需再填寫任何信息。
其實,搶票軟件也是急切回家一族無奈的選擇。自己動手網絡購票,開售幾乎等于無票;12306系統顯示有票卻無法購得,這讓旅客不得不求助于可提高購票效率的搶票軟件。鐵道部急切要做的不是“約談”,而是提供一個更可靠的購票系統。